如何保障货物在仓库出货至现场交货操作过程的时效性？
案例：客户一VIP客户货物报关受系统影响，导致回执信息慢，可能交货时间上赶不上既定航班截单时间点。根据沟通，我们保税仓库提前安排车辆，将此货物提前押车，待回执信息一有，第一时间发车，并安排现场专人等候此票货物，待车辆进场后第一时间发送运抵，货物进入待卸区域，同时安排专人将交货资料送现场。在交货资料达到现场后，第一时间过安检，将货物交接给指定地面代理，经过一系列的安排，此票货物在规定航班截单时间内完成交运，顺利出运。客户对我们的操作，也十分满意。
如遇特殊情况，可否有能力处理
案例：客户：UPS；产品：苹果新品。苹果公司新产品出口。对于操作有特需要求：安检不可开箱，货物外包装上没有锂电池标签。尤其特定的新产品出于保密状态，苹果只要出新品就不可安检开箱，避免造成新品信息泄露出去。我司根据实际情况，提前和安检领导沟通，对于每年苹果新品的特殊性，与安检进行协商，是否免除开箱， 避免泄露客户产品信息。并对实际货物里的电池出具锂电池化工鉴定书，保证货物出运符合航空运输要求。多次和安检领导协商下来，安检领导同意苹果新品免于开箱，避免了信息外泄的风险
目前有恒温库，0-8°及零下18°三种温度要求的冷藏库，并有冷藏药物等资质。货物进仓后提供所在库位的温度显示等照片
货代方便有无价格优势，监管仓库是否满足客户要求，价格如何？
相比同行价格，我司会给出多家航司的价格给到客户作为比较，筛选出适合客户的航司进行操作。如客户提货有时效性，我司可与地面代理沟通，提前方便客户安排车辆提货，已解决客户燃眉之急。
交货需要哪些资料？
根据出运的品名不同提供相对应的资料（普货：提供航空运输保函，货物安检申报清单等资料；含磁性货物提供磁检检测报告；化工品货物需提供化工品检测报告，另报告显示为普通化工货物，不包括危险品）
货代需要哪些资料？
需在出货前提供货物托书（显示收发货人信息；货物件数，重量，尺寸；以及国外发货人联系方式），方便向航司询价
打板报价
根据每家客户货物要求的特性来制定对应的报价，满足客户货物的需求
涉及特殊要求的货物，时效性等是否有保障
案例：客户一冷藏药品，通知需进-18°冷冻库，出货车辆需安排冷藏车，交至地面代理需进冷库，保证药品不会损坏。我司和客户沟通后，了解货物交货时间后马上制定一套交货方案。提前将货物数据发送给地面代理报备并将此票货物需放置冷库的要求告知；此票货物报关通过后，提前安排好的冷藏车在交货当天到达仓库冷货，按照冷货操作要求，冷藏车内温度测温，是否达到货物冷藏要求，拍照留底。冷藏车辆到达地面代理后，第一时间发送运抵后，告知地面代理值班经理，并填写冷库单，由值班经理协调冷库安检人员进行安检作业，最后将货物和冷库单一同交接给地面代理，地面代理根据要求将此票货物放置冷库中，直至航班装机。
冷链服务
配备-20-0（20平），-3-5（80平），2-8（150平），15-25（200平）的温度仓储区域；核酸，消杀，干冰/蓝冰的配送及加冰等配套服务
国际进/出口运输服务
1）目前服务的大田，翊捷，春辉，圆通等合作客户都愿意分享其出口舱位资源 2）依靠客户现有的BSA航线资源寻找客户，根据货量，货型来争取优惠的价格。目前东南亚主推NRT,HAN等目的港；美线主推LAX,ORD等目的港；欧线主推LHR,BUD等目的港。客户分享的航空资源有CK,MU,CZ,CA,KE等，根据客户要求，提供直飞或者中转的物流方案
对接操作人员打板交货专业知识,平台对接人员有从业5年以上专业打板交货知识，可满足客户咨询的现场交货流程，航司交货要求及打板等专业知识。货物如何打板;航空器械装载要求；是否需要额外辅助材料保证货物完整性等.仓储热线：0512-53978305
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